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FAQ

研修について

①質問:eラーニング会員、eラーニングプラス会員になっても集合研修は必須ですか?
①回答:eラーニング研修は通信研修となっております。
厚労省ガイドライン規定により年間12時間のうち6時間以上の集合研修受講は必須となります。ただし、自己学習のため年間12時間eラーニング研修は可能です。しかし厚生労働省ガイドラインの規定に満たないので修了証明書の発行をいたしかねます。

②質問:テキスト、解答解説、受講印はどのように受け取るのですか?
②回答:すべてデータ送信となっております。ご自身でダウンロードをしていただきます。

③質問:確認テストの解答フォームが送信できません。どうしたらよいですか?
③回答:状況確認といたしましては送信をした後にエラーメッセージが出ますでしょうか?
現時点で考えられる原因としましては
・同じメールアドレスで2回目の送信をしようとした時。
・必須項目に無記入がある場合。
等があげられます。

 

修了証明書いついて

①質問:修了証明書を発行してもらうには、申込手続きが必要ですか?
①回答:申込みの手続きは不要です。当協会で受講記録をしておりますので厚労省ガイドライン年間12時間(第1回~第4回全て受講)の受講確認ができた方にメールにてPDFデータ送信をしております。

②質問:修了証明書はどのように受け取るのですか?
②回答:すべてデータ送信となっております。ご自身でダウンロードをしていただきます。

 

お支払いについて

①質問:eラーニング会員、eラーニングプラス会員の申し込みの支払いは「PayPal」のみとなっていますが、銀行振り込みなどの方法はできませんか?
①回答:誠に申し訳ございませんが、PayPalのみの決済となっております。PayPalではクレジットカード、銀行口座、デビットカード等の決済対応しています。